امداد شعب

مرکز امداد شعب شرکت پارس در سال 1380 بهعنوان پل ارتباطی بین شعب بانک ملی با این شرکت در خصوص رفع مشکلات سیستمهای داخلی شعبه ، پاسخگویی به شعب و ادارات بانک ملی ایران ومراکز شرکت پارس به وجود آمده است.

کاربران نهایی
امکانات

شعب بانک ملّی ایران

افزایش کیفیت خدمات
بهبود روند پاسخگویی
کاهش زمان انتظار

این بخش (شماره تلفن 83376-021) با دارا بودن 22 نفر کارشناس تا ساعت 18:30 (روزهای شنبه تا چهارشنبه) و پنج شنبهها تا ساعت15 و همچنین یک نیروی OnCall بصورت24 ساعته (شماره تماس 09101583362)، همواره در جهت بهبود روند پاسخگویی، کاهش زمان انتظار و افزایش کیفیت خدمات به حدود 3400 شعبه، 35 اداره امور و ادارات مرکزی بانک ملی ایران و 36 مرکز پشتیبانی شرکت پارس، تلاش مینماید.

شایان ذکر است، مدیریت و کارشناسان این واحد در ایام خاص (پایان سال، تعطیلی رسمی و ...) آماده پاسخگویی و رفع مشکلات میباشند.

خدمات مشتریان

تمام خدمات این گروه